Termeni și condiții
Informații generale
Prin utilizarea acestui site web și plasarea unei comenzi, confirmați că acceptați termenii și condițiile prezentate mai jos. Vă rugăm să îi citiți cu atenție înainte de efectuarea unei achiziții.
Produse și descrieri
Produsele comercializate sunt suplimente alimentare și nu înlocuiesc o alimentație echilibrată și un stil de viață sănătos. Descrierile produselor sunt oferite cu titlu informativ și nu constituie promisiuni sau garanții privind rezultatele.
Comenzi și plată
Comenzile pot fi plasate prin formularul de pe site sau telefonic.
Prețurile afișate sunt în lei români și includ TVA.
Plata se poate efectua prin card online sau ramburs la livrare.
Ne rezervăm dreptul de a anula comenzi în situații excepționale.
Livrare
Livrarea se efectuează în toată România prin servicii specializate.
Termenul de livrare este de 1-3 zile lucrătoare în funcție de destinație.
Costurile de transport sunt comunicate înainte de finalizarea comenzii.
Clientul verifică coletul la primire și semnalează eventualele probleme.
Dreptul de retur
Conform legislației în vigoare, aveți dreptul să returnați produsele în termen de 14 zile de la primire, fără a fi nevoie să motivați decizia. Produsele trebuie să fie în ambalajul original, nefolosite și în stare perfectă.
Garanție de satisfacție
Oferim o garanție de satisfacție de 30 de zile. Dacă nu sunteți mulțumit de produsul achiziționat, îl puteți returna și vă rambursăm contravaloarea, mai puțin costurile de transport.
Utilizarea site-ului
Site-ul este destinat utilizării personale și nu-comerciale.
Este interzisă folosirea în scopuri ilegale sau dăunătoare.
Conținutul site-ului este protejat de drepturi de autor.
Ne rezervăm dreptul de a modifica conținutul fără notificare prealabilă.
Limitarea răspunderii
Nu suntem răspunzători pentru rezultatele obținute prin utilizarea produselor noastre. Rezultatele pot varia în funcție de particularitățile individuale ale fiecărei persoane.
Contact și reclamații
Pentru întrebări, reclamații sau solicitări, ne puteți contacta la [email protected] sau telefonic la +40 262 418 592 în programul Luni-Vineri, 9:00-18:00.
Modificări
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții. Modificările vor fi comunicate prin publicarea noii versiuni pe acest site web.
Ultima actualizare: ianuarie 2026.